오늘은 중고 거래 안전하게 하는 법 – 사기 예방, 직거래·택배 거래 시 체크포인트에 대해 소개해드릴 예정입니다.
사기 예방을 위한 기본 원칙 ‼️
중고 거래는 합리적인 가격에 물건을 구할 수 있다는 장점이 있지만, 사기나 분쟁 위험도 존재합니다. 안전하게 거래하기 위해서는 거래 전·중·후 전 과정에서 주의해야 합니다.
① 판매자·구매자 신원 확인
전화번호, 계좌번호, 닉네임을 인터넷 검색해 사기 피해 사례가 있는지 확인합니다. (예: ‘더치트’ 사이트, 경찰청 사이버캅 앱)
판매자가 지나치게 급하게 거래를 유도하거나, 시세보다 지나치게 저렴하게 판매한다면 의심해야 합니다.
② 거래 내역과 증거 확보
채팅 기록, 송금 내역, 운송장 번호 등 거래 관련 자료를 최소 6개월 이상 보관합니다.
카카오톡·네이버 카페·번개장터 같은 플랫폼의 공식 결제 시스템을 사용하면 분쟁 시 보호받기 쉽습니다.
③ 안전 결제 시스템 활용
직거래가 어려운 경우, 에스크로 결제를 사용하세요. 구매자가 물건을 받고 확인 후 판매자에게 대금이 전달되는 방식입니다.
안전결제를 거부하는 판매자는 거래를 피하는 것이 좋습니다.
④ 시세 조사
비슷한 제품의 평균 거래가를 미리 확인합니다. 시세보다 30% 이상 저렴하면 사기 가능성이 높습니다.
새 제품 가격이 얼마인지도 함께 체크하세요. 간혹 새 제품보다 비싸게 팔리는 경우도 있습니다.
직거래 시 체크포인트 ❕
직거래는 직접 만나 물건을 보고 결제하는 방식이므로, 사기 가능성이 낮고 물품 상태를 확인할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 안전을 위해 몇 가지를 지켜야 합니다.
① 거래 장소 선택
사람이 많은 공공장소(카페, 지하철역, 경찰서 스마트 안심 거래장 등)를 선택합니다.
가능하면 CCTV가 설치된 실내나 낮 시간을 이용하세요.
경찰청이 지정한 ‘안전거래 장소’를 검색해 활용하면 좋습니다.
② 물품 상태 꼼꼼히 확인
전자제품은 반드시 전원이 켜지는지, 기능이 정상 동작하는지 확인하세요.
의류·가방·신발 등은 찢김, 얼룩, 사용감을 꼼꼼히 살펴야 합니다.
고가 제품은 정품 보증서, 영수증, 시리얼 번호 확인이 필수입니다.
③ 결제 방법
현금보다는 계좌이체를 권장합니다. 거래 기록이 남아 추후 분쟁 시 증거가 됩니다.
큰 금액 거래 시에는 현장에서 즉시 이체 확인 후 물품을 전달받으세요.
④ 기타 주의 사항
혼자 거래하러 가지 말고 가능하면 동행을 구하세요.
판매자 또는 구매자가 연락처를 계속 바꾸거나, 약속을 자주 미루면 거래를 재검토하세요.
택배 거래 시 체크포인트 ✔️
택배 거래는 시간과 장소 제약이 적어 편리하지만, 물품을 직접 확인할 수 없다는 점 때문에 사기 위험이 높습니다. 다음 수칙을 꼭 지켜야 합니다.
① 안전 결제·검수 서비스 이용
번개장터·중고나라·당근마켓 등은 안전결제 서비스를 제공합니다.
일부 택배사는 착불 검사 서비스나 검수 후 결제 서비스를 운영하니 활용해보세요.
② 운송장 번호 확인
물품 발송 후 운송장 번호를 받아 바로 조회합니다.
운송장 번호가 실제 발송 내역과 다르면 즉시 거래를 중단하고 환불 요청을 해야 합니다.
③ 포장 상태 확인
판매자에게 발송 전 실물 사진과 포장 사진을 요청하세요.
깨지기 쉬운 물품은 뽁뽁이·스티로폼 완충재 사용 여부를 확인합니다.
④ 수령 후 즉시 확인
물품을 받으면 바로 개봉해 상태를 확인하고, 문제가 있으면 사진·영상으로 증거를 남겨 판매자에게 즉시 연락합니다.
중고거래 플랫폼의 ‘거래 확정’ 버튼은 물품 상태 확인 후 누르는 것이 안전합니다.
⑤ 사기 유형 주의
“운송장 번호 보내줄게요” 후 가짜 번호 제공 → 실제 발송이 없는 경우.
“급해서 입금 먼저 해달라” → 시세보다 싸게 유인 후 잠적.
유명 브랜드 제품 사진 도용 → 실물은 모조품 발송.
중고 거래는 합리적인 소비 방법이지만, 한 번의 방심이 큰 손해로 이어질 수 있습니다.
신원 확인 → 안전한 거래 장소/방식 선택 → 증거 확보라는 세 단계만 지켜도 대부분의 사기를 예방할 수 있습니다.
특히 처음 거래하는 사람과는 안전결제 + 충분한 대화를 거친 후 진행하는 것이 가장 확실한 방법입니다.